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物流活動與顧客服務
2023-03-18企業(yè)為顧客提供相關(guān)的服務和產(chǎn)品，以滿足顧客的需求，這是企業(yè)最基本的目的。依據(jù)綜合營銷理論，構(gòu)成營銷活動的四個方面就是所謂的4P，即：product/service(產(chǎn)品或服務)promotion(促...
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物流供應鏈的概念
2023-03-18供應鏈(supply chain, SC)：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游的企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。具體地說，供應鏈就是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原...
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